Основи ефективної комунікації

6500,00
Програма тренінгу:

Особливості ділових переговорів
· Два чинника успішності переговорів: зміст і процес
· Зміст переговорів: від позицій до інтересів
· Планування стратегії і тактики переговорів. Принцип «win-win» в переговорах
· Практичне завдання

Процес переговорів
· Етапи ведення переговорів
· Галузі інформації. З'ясування інтересів партнера
· Типи питань. Прийоми активного слухання
· Практичне завдання

Складні ситуації в переговорах
· Психологічна позиція в переговорах.
· Відеоаналіз
· Засоби захисту від маніпуляцій і тиску
· Практичне завдання

Аргументація в переговорах
· Техніка аргументації. Модель «3П»
· Бізнес-гра «Переговорні Битви»

Дистанційне навчання повністю імітує аудиторне заняття за допомогою віртуального класу.

У Вас буде можливість:
- Бачити на екрані презентацію викладача, брати участь в опитуваннях, проходити тести
- Ставити запитання викладачеві і вирішувати завдання разом з групою
*онлайн-тренінг проводиться російською мовою

Формат: Онлайн

Click to order
Your pre-order
Total: 
Your name
Phone number
E-mail
Відправляючи форму, ви даєте згоду на обробку персональних даних